Pokalbis
Prieš atsigulant į kėdę pasikalbame sėdint. Papasakojate, kas skauda ir ko bijote — tai keičia visą tolesnę eigą.
apie 10 min.
Kiekvienas gydymas Emalijoje prasideda nuo apžiūros ir nuotraukos. Ką matome — parodome ekrane, paaiškiname paprastai ir surašome į planą. Gydyti pradedame tik tada, kai jums viskas aišku.
Daugiausia nerimo kelia ne pati procedūra, o nežinojimas, kas bus po jos. Todėl pirmas vizitas Emalijoje sudėliotas taip, kad iki gydymo jūs jau žinotumėte viską: ką radome, ką siūlome ir kiek tai užtruks.
Prieš atsigulant į kėdę pasikalbame sėdint. Papasakojate, kas skauda ir ko bijote — tai keičia visą tolesnę eigą.
apie 10 min.Apžiūrime dantis ir dantenas, padarome skaitmeninę nuotrauką. Ji iškart atsiranda ekrane šalia kėdės.
apie 15 min.Parodome nuotrauką ir paaiškiname be lotyniškų terminų. Planą su etapais ir kainomis gaunate raštu.
apie 15 min.Galite pradėti iškart arba pagalvoti namuose. Planas galioja ir tada, kai grįžtate po kelių savaičių.
be skubosŪmus skausmas — atskira eiga. Jei skauda dabar, pirmiausia numalšiname skausmą, o didesnį planą sudėliojame kitą vizitą. Paskambinkite ryte — pasakysime, ar galime priimti tą pačią dieną.
Dalis mūsų pacientų pas odontologą nebuvo ilgai — dažniausiai dėl nemalonios patirties. Tokiu atveju pirmas vizitas gali baigtis vien pokalbiu ir apžiūra. Tai normalu ir taip pat yra darbas.
„Pacientas, kuris žino, kas vyks per artimiausias dešimt minučių, kėdėje elgiasi visai kitaip. Todėl aiškinimas mums yra procedūros dalis, o ne priedas prie jos.“ Emalija — klinikos darbo principas
Prieš pradėdami sutariame ženklą ranka. Pakėlėte — įrankis atitraukiamas ir sustojame. Be klausimų ir be įtikinėjimo tęsti.
Nejautros vietą pirmiausia patepame gelio. Palaukiame, kol pradės veikti, ir tik tada dirbame — skubėjimas čia nieko nesutaupo.
Pasakome, kada bus garsas, kada spaudimas, kada vibracija. Netikėtas pojūtis gąsdina labiau nei tas pats pojūtis, kurio laukiate.
Nesigilinsime, kodėl neatėjote anksčiau, ir nepriekaištausime dėl būklės. Pradedame nuo to, kas yra šiandien.
Šalia kiekvienos paslaugos — sakinys žmonių kalba. Jei ko nors trūksta arba neaišku, pasakykite telefonu, paaiškinsime prieš registraciją.
Kartą per metus pasitikrinama, kol problema dar maža ir pigi.
Nuvalomos apnašos ir akmenys, kurių šepetėlis nebepasiekia.
Ėduonies pašalinimas ir danties atkūrimas plombine medžiaga.
Kai uždegimas pasiekė danties vidų, o dantį dar galima išsaugoti.
Vainikėliai ir tiltai, kai savo danties nebeužtenka kramtymui.
Paskutinis variantas, kai išsaugoti danties nebeįmanoma.
Antra dažniausia baimė po skausmo — sąskaita, kurios nesitikėjote. Emalijoje kainą matote plane kartu su etapais, todėl žinote, ką mokėsite šiandien ir kas laukia toliau.
Ekranas pasuktas į pacientą — savo nuotrauką matote tuo pačiu metu kaip ir gydytojas.
Vienas kabinetas, dienos šviesa ir įranga, kurią pamatysite dar prieš atsigulant. Nuotraukos — iš klinikos Mažeikių centre.
Gydymas atliekamas su vietine nejautra, todėl paties gydymo metu skausmo jausti neturėtumėte — dažniausiai jaučiamas spaudimas ir vibracija. Nejautros vietą prieš dūrį patepame gelio, kad ir jis būtų mažiau juntamas. Jei procedūros metu pradeda skaudėti, pakelkite ranką — sustosime ir pridėsime nejautros.
Ne. Tai viena dažniausių priežasčių, kodėl žmonės atidėlioja vizitą dar ilgiau, todėl mes tos temos net nekeliame. Pradedame nuo dabartinės būklės ir sudėliojame planą nuo skubiausio darbo.
Taip. Pirmas vizitas gali baigtis apžiūra, nuotrauka ir planu — gydymą pradedame kitą kartą, kai apsisprendžiate. Registruodamiesi telefonu pasakykite, kad norite tik konsultacijos, ir tam skirsime atskirą laiką.
Skambinkite kuo anksčiau — ūmiam skausmui dienos grafike paliekame laiko, bet jis greitai užsipildo. Telefonu pasakysime, ar galime priimti tą pačią dieną, ir ką daryti iki vizito.
Po apžiūros gaunate planą su etapais ir kainomis raštu. Jei gydymo metu paaiškėja daugiau darbo nei planuota, sustojame ir aptariame prieš tęsdami. Preliminarią kainą galime pasakyti ir telefonu, kai žinome, ko reikia.
Taip, priimame ir vaikus. Pirmą kartą dažniausiai skiriame laiko vien apžiūrai ir susipažinimui su kabinetu — be procedūrų, kad kitas vizitas nebūtų baisus. Registruodami vaiką pasakykite jo amžių, priderinsime laiką.
Registruodami paklausiame kelių dalykų: kas skauda, ar buvote pas odontologą neseniai ir kiek laiko turite. Pagal tai skiriame vizito trukmę, kad nereikėtų skubėti.
+370 645 00000